Afgelopen woensdag kregen onze finance professionals een webinar over communicatie. Dit werd gedaan aan de hand van het Octogram (gebaseerd op de theorie van Quinn) wat je voorkeurswerkstijlen in beeld brengt. Doel van dit webinar was het bewust maken van de diverse voorkeursstijlen en het aanreiken van handvatten zodat hier adequaat in gehandeld kan worden. Op deze manier heb je als professional de touwtjes meer in handen en weet je jouw communicatie ook beter af te stemmen naargelang de situatie/context. Aan de hand van casuïstiek en interactieve oefeningen hebben de professionals deze kennis eigen weten te maken. We zijn trots op hen!

Benieuwd geworden naar wat het Octogram jou of je medewerkers kan bieden? Eelco Bosscher werk al jaren met dit model en is gecertificeerd in het afnemen van dit loopbaan assessment. Neem gerust eens contact op met Eelco via eelco.bosscher@rsg.nl en hij vertelt je graag meer.

Corona, inmiddels een begrip en niet meer weg te denken binnen onze samenleving. Ondanks de strengere maatregelen en de uitdagingen die het met zich meebracht hebben wij vanuit Finance & Control niet stilgezeten. Dat is naar mijn idee ook het enige wat we kunnen doen: blijven bewegen!

Het is natuurlijk heel verleidelijk om te wachten op ‘terug naar normaal’ of te wachten op een vaccin. Maar dat is zonde van de tijd. Er liggen namelijk zo enorm veel kansen, misschien minder dan voor Corona, maar ze zijn er nog steeds. De afgelopen maanden zijn we creatief geweest en hebben we onze rol nog meer zien veranderen van leverancier naar business partner. Hierdoor hebben we gewoon door kunnen gaan met het helpen van onze opdrachtgevers en het aanbieden van mooie rollen aan ons netwerk.

Maar dit ging nog verder: We hebben een veel grotere rol gekregen binnen onze opdrachtgevers. We zijn een belangrijke partner geworden bij projecten zoals het ontmantelen of opbouwen van een shared service centre, het reorganiseren van finance afdelingen en het coachen van teams met als nulmeting onze assessments. Ook het team van interim professionals zijn we aan het uitbreiden omdat we zien wat eraan gaat komen bij onze opdrachtgevers.

Uiteindelijk was 2020 een zwaar jaar maar door de flexibiliteit en creativiteit binnen RSG hebben we de omslag naar business partner kunnen versnellen. Dit was niet makkelijk en 2021 zal ons nog voldoende uitdagingen geven maar wat ik vooral geleerd heb is dat je ook in deze situatie nog steeds kansen hebt. Ik ga dus in 2021 gewoon door met dansen in de regen en merk vanzelf wel wanneer de storm gaat liggen! Wie danst er met mij mee?

Een blog van Lara van Geleuken

Meer over Lara
Na enkele jaren binnen het bankwezen te hebben gewerkt, maakte ik in mei 2018 de stap naar RSG, waar ik de rol van Account Manager vervul.  Het aangaan van het goede gesprek bij zowel mijn klanten als kandidaten, daar krijg ik energie van! Ik ben oprecht nieuwsgierig en vind het belangrijk om de mens achter het CV goed te leren kennen. Kwaliteit, open communicatie en transparantie zijn voor mij kernwaarden om de juiste match te maken tussen opdrachtgever en kandidaat. Jouw ambities, mijn uitdaging!

‘’De ontwikkeling van een vaccin is in volle gang’’, ‘’COVD-19 opgedoken bij nertsen’’, ‘’de nieuwe maatregelen zullen strenger zijn’’, gedeeltelijke Lock down gaat verder’’,… Ja, we hebben het (weer) over corona. De meesten onder ons hebben het wel gehoord en willen gauw terug naar ’normaal’. Helaas worden we nog dagelijks geconfronteerd met nieuwberichten over dit virus en naar verwachting zal dit niet zomaar weer verdwijnen.  

In het begin merkte je dat mensen er nog koel onder waren en er soms zelfs nog wel de ‘voordelen’ van zagen, als het aankwam op het indelen van werkdagen. Tussendoor even de was doen of een boodschap halen, meer werk gedaan krijgen, toch nog een keer kunnen omdraaien als de wekker ’s ochtends vroeg afgaat enzovoorts. Destijds was ik mijn bachelor thesis aan het schrijven, toen de eerste berichten over corona in het nieuws verschenen.  

Ondanks dat ik al snel opmerkte dat ik het contact met collega’s van Rabobank en klasgenoten ging missen, kwam het ook voor mij even goed uit. Ik kon mijzelf volledig focussen op het onderzoek, doordat ik mijn tijd efficiënter kon indelen. Ik schreef mijn scriptie over medewerkersbetrokkenheid waarbij ik ging onderzoeken wat medewerkers betrokken en tevreden maakt en houdt op de werkvloer. Wat hierin sterk naar voor kwam, was dat mensen elkaar juist (vanuit nature) opzoeken en de behoefte hebben om samen te werken, in contact te zijn met elkaar en simpelweg, zichzelf verbonden te voelen. Wat ik toevallig vind, is dat dit onderzoek is geschreven vóór corona en dat mijn bevindingen van het onderzoek nog steeds raakvlakken hebben met de actualiteit.  

Activiteiten op afstand
Nu we bijna een jaar verder zijn, begint de andere kant van het verhaal ook steeds meer tot ons door te dringen. We missen de verbondenheid, het échte samenzijn. We beseffen steeds meer wat de waarde is van dat gesprekje bij de koffieautomaat of dat blokje om wandelen met een collega. Na het schrijven van mijn scriptie, ben ik gestart als Talent Manager bij RSG. Starten in de coronatijd vraagt ook hier om flexibiliteit. In het begin konden we nog in kleine groepen naar kantoor, maar thuiswerken is nu echt de norm.  

Gelukkig heeft de technologie ons een geavanceerd alternatief geboden. We kunnen beeldbellen en zijn creatiever geworden om op afstand allerlei activiteiten te ondernemen. Meetings, virtuele ontmoetingsruimtes en zelfs borrels worden nu al online gehouden. Echter biedt dit alternatief toch geen volledige vervanging en blijft het soms nog wat puzzelen. Men mist een zekere dimensie aan deze online wereld, de echtheid. Daarbij komt ook kijken dat niet alle sectoren en werkgevers alle mogelijke middelen kunnen inzetten, waardoor corona voor velen onder ons wellicht nog harder inslaat. We, en dan spreek ik vooral medewerkers werkzaam in kantoren toe, zouden ook nog ergens van ‘’geluk’’ mogen spreken… toch?  

Online werken
Desondanks, blijf ik twijfelen aan dit hele online-gebeuren. Ik krijg persoonlijk veel meer energie door omgeven te zijn door mijn gezellige collega’s. Ik mis het samen lunchen, de week doornemen, een potje kaarten op de vrijdag namiddag en het samen sparren over inhoudelijke vraagstukken. In mijn directe omgeving zie ik mensen ook stoeien met online werken en de effecten hiervan. Zoals uit mijn onderzoek af te leiden is, blijkt dat wanneer medewerkers op kantoor werken, meer betrokkenheid ervaren en daarmee tevredener zijn. Je krijgt nieuwtjes en het reilen en zeilen van een organisatie beter mee en medewerkers kunnen elkaar makkelijker en sneller verder helpen. 
 

Kortom, het online werken heeft zeker zijn voordelen en we mogen wellicht nog van geluk spreken dat het er is. Toch blijf ik mijzelf afvragen of we wel klaar zijn voor een volledige digitale samenwerking. Naar mijn idee nog lang niet!  

Een blog van Barbara Fons

Meer over Barbara
Mijn naam is Barbara, net afgestudeerd Toegepast Psycholoog en sinds mei 2020 werkzaam bij RSG als Talent manager. Mijn doelstelling is om samen met een professionals te zoeken naar hun ideale baan of rol in de financiële wereld. Ik onderscheid mij in het feit dat ik de diepere laag van een gesprek opzoek om een zo’n ideaal mogelijke vervolgstap te realiseren.  

RSG wenst iedereen fijne feestdagen en een gezond en gelukkig 2021!

De termen uit de titel ‘aanscherping vs versoepeling’ kennen we inmiddels allemaal wel. Natuurlijk vanuit de situatie rondom COVID-19, waarbij gisteren nog maar eens flink werd aangescherpt. Interessant genoeg hadden we het binnen RSG gisteren toevallig over een compleet ander terrein waarbij de regels juist drastisch worden versoepeld. Hierbij gaat het om het NBA, die de regels rondom permanente educatie, de zgn. PE-punten, heeft aangepast en de verantwoordelijkheid aanzienlijk meer bij de professionals zelf legt. Op het eerste gezicht is dit wel tegenstrijdig he?

Tegenstrijdig?
Wel, enerzijds hebben we het afgelopen jaar geleerd dat wij Nederlander door de band genomen flinke moeite hebben de verantwoordelijkheid te dragen: neem het thuiswerken, het afstand houden in winkelstraten, beperkte groepsgrootte, alles met als doel verdere verspreiding van het virus te voorkomen. Dit is zwaar gebleken, de maatregelen werden strikter en strikter…tot gisteren de totale lockdown werd afgekondigd voor 5 weken.
Anderzijds legt een beroepsorganisatie als het NBA, rondom het beschermde beroep van Register Accountant, de verantwoordelijkheid voor het op peil houden van kennis dichter bij de professionals zelf.
Zij worden vanaf komend jaar na ieder jaar getoetst op de inspanningen die ze hebben gedaan hun expertise bij te houden. Inspanningen als intervisie, opleiding, training en werk. Zij moeten straks een portfolio kunnen overleggen wat ze hebben gedaan om de RA titel te kunnen blijven voeren, als “professional”.

Mogelijk is dit laatste woord ook exact een reden dat een versoepeling hier wellicht wel kans van slagen heeft. Het gaat hier direct om de persoon zelf en diens eigen professionaliteit, beroep en titel.

Ligt hier dan de grens, dat wanneer we een beroep doen op gezond verstand, richting jezelf én de mensen om je heen, we het niet op kunnen brengen met z’n allen om de regeltjes te volgen? En wanneer het gaat om jezelf (je eigen “ikke”), dat het dan wel werkt?

Een blog door Eelco Bosscher

Barbara is 23 jaar en recent afgestudeerd als toegepast psycholoog. Met een achtergrond in psychologie en HRM komen nu alle elementen samen in de recruitmentbranche. Ze vond haar eerste baan bij RSG. 

Al vanaf kinds af aan heb ik altijd de drive en ambitie gehad om mensen vooruit te willen helpen. Uit ervaring weet ik dat ik soms moet knokken, maar dat ik er uiteindelijk met een grote dosis motivatie altijd wel kom. Na het afronden van de middelbare school, startte ik met de opleiding HRM. De menselijke kant vond ik erg interessant en ik wilde hier nóg meer van weten. Ik wilde naar een dieperliggende laag kunnen kijken en switchte naar de studie toegepaste psychologie. Mijn hbo-opleiding was erg praktijkgericht en hierdoor kon ik ontdekken wat ik wel, maar ook vooral niet wilde en welke richting het beste bij mij past.

Dynamische werkomgeving
Ik vond mijn gouden match bij de uitstroomrichting Arbeid en Organisatie. Het dynamische karakter van het bedrijfsleven heb ik voor het eerst mogen ervaren bij Rabobank, waar ik mijn afstudeeropdracht deed. Ik onderzocht intern de medewerkersbetrokkenheid: wat maakt dat mensen met plezier naar hun werk gaan? Waar komen zij iedere ochtend hun bed weer voor uit? Ik kreeg ontzettend veel energie van mijn werkzaamheden hier en daardoor wist ik dat het bedrijfsleven de plek is waar ik wilde zijn. Door te sparren met collega’s konden we elkaar weer verder vooruithelpen en daardoor groeide ik ook weer in mijn werk.

Mijn baan bij RSG
Via LinkedIn ben ik terecht gekomen bij RSG. In de recruitment branche en in mijn rol als Talent Manager komt alles samen. Ik kan mensen verder brengen, doordat ik ga kijken naar wat er onder de spreekwoordelijke ijsberg ligt. Ik maak het verschil door te kijken naar wat de mens drijft en waar iemand echt gelukkig van wordt. Door mijn studie psychologie heb ik geleerd om de onbewuste laag van de mens boven tafel te krijgen, want dat is uiteindelijk waarvoor je graag naar je werk gaat. Ik vind het geweldig dat ik de kennis die ik tijdens mijn studie psychologie heb opgedaan, nu zo gericht kan inzetten. In de toekomst wil ik graag mijn werk als recruiter verder uitbreiden met een stuk coaching en begeleiding van onze professionals. Zo kan ik nog beter faciliteren in het vooruithelpen van mensen, iets waar ik al vanaf kinds af aan blij van word.

Het Audit team van één van de top 10 gemeenten van Nederland werkt nu een aantal jaar samen. Eerder dit jaar is de laatste versterking aan het team toegevoegd. Het team is compleet, beschikt over veel kennis en ervaring maar wil graag de laatste stap maken, als het gaat om kwaliteit, inzetbaarheid en persoonlijke ontwikkeling. De stap maken van een goede “7” naar een ruime “8,5”!

Doordat men vooral op kennis & kunde is gerekruteerd en het werk verdeelt, is nooit stil gestaan bij de persoonlijke drijfveren, interpersoonlijke vaardigheden en de onderliggende persoonlijkheid van eenieder. Kortom: men weet prima van elkaar wat men kan, maar wat iemand écht wil en drijft, daar was vooralsnog geen beeld bij.

RSG is door de Concerncontroller van deze Gemeente gevraagd hierbij te helpen door middel van een Competentie- en Persoonlijkheid Scan. Enerzijds voor de 6 individuen, maar daaruit volgend ook de Groepsscan. Nadat de 6 teamleden het assessment hadden ingevuld en individueel hebben besproken met de adviseur vanuit RSG, is een workshop georganiseerd.

Doel van deze sessie: door stil te staan bij de verschillende persoonlijkheden krijgt het team beter inzicht in elkaar en elkaars drijfveren, wensen en ambities. Hiermee kan vervolgens de stap gemaakt worden naar: Hoe kan Team Audit de zichtbaarheid- en dienstverlening richting haar interne klant nog verder verbeteren?

Deze vraag beantwoorden begint voor hen bij het beantwoorden van de volgende sleutelvragen:

– Welke behoefte aan persoonlijke groei & ontwikkeling zien we?
– Waar liggen ieders sterktes binnen het team? Waar krijg iemand wel/ geen energie van?
– Op basis daarvan: is het werk tot nu toe wel logisch verdeeld?
– Op welke wijze kunnen we ons werk gaan verdelen zodat we onze dienstverlening naar het volgende niveau kunnen brengen?

Teamscan

Dankzij de teamscan en daaropvolgende workshop, begeleidt door een gecertificeerde adviseur vanuit RSG, kwamen de antwoorden op de eerste drie vragen open op tafel te liggen en kon het team samen aan de slag om de laatste vraag te beantwoorden. Door het door RSG zorgvuldig begeleide groepsproces heeft het Audit Team concrete handvatten gekregen die voorheen onzichtbaar en onduidelijk waren en daardoor niet besproken werden. Met behulp van de deskundige begeleiding van de adviseur vanuit RSG en de inzet van alle betrokkenen, kan de Concerncontroller nu gericht met zijn team aan de slag om iedereen te coachen en te begeleiden en met het team de vervolgstap maken!

Quotes van de deelnemers:
“Met de inzichten van vandaag kunnen elkaar nog verder versterken”
“We weten nu waar we vandaag mee aan de slag kunnen”
“Naast de inhoudelijke kant hebben we nu het inzicht om écht het beste Audit Team te worden”

Wil jij met jouw team ook een teamscan doen of wil je eerst eens praten over de mogelijkheden? Neem dan contact met ons op via info@rsg.nl of bel 085-2736170.

2020 | WHITE PAPER | TEAMSCAN

Gisteren maakte Thierry Baudet bekend dat hij zich terugtrok als lijsttrekker bij FVD na een conflict binnen de partij. Zijn steun richting het jonge talent van de partij bleek hem fataal. Hoewel ik niet achter zijn steun richting Freek Jansen (voorzitter van de jongerenbeweging van FVD) sta, kunnen we wel iets leren van Thierry Baudet tijdens deze rel.

De afgelopen dagen is er veel onrust ontstaan na antisemitische en homofobe berichten via WhatsApp-groepen van de jongeren beweging van de partij. Baudet geeft aan die berichten “vreselijk” te vinden maar hij hekelt ook de manier waarop de media en vooral enkele partijgenoten met die mediaberichten om zijn gegaan. Uiteindelijk leidt dit dan tot zijn vertrek.

Het gaat mij hier niet om het vertrek of de politieke gedachtegang van de FVD. Wat mij opviel is dat Baudet de jongerenbeweging niet wilde laten vallen. Hoewel de berichten inderdaad vreselijk zijn, is de uitsproken steun aan jongeren wel iets wat ik binnen finance nog te weinig zie. In de afgelopen jaren heb ik veel jonge talenten gesproken die weg wilden bij hun werkgever (lees: manager) door het gebrek aan steun bij hun ontwikkeling.

Die steun richting jongeren zou ik (uiteraard niet bij dit soort uitwassen) meer willen zien bij financials. Meestal ligt de focus zo sterk op de inhoud dat er geen aandacht is voor bijvoorbeeld de onzekerheid van iemand die zijn of haar eerste baan accepteert. Of voor hoe het nu precies allemaal gaat als je, na jaren studeren, dan die fulltime baan hebt. Het is niet zo makkelijk om direct die lange dagen te maken na een studerend leven.

In dat opzicht kon ik de steun richting talent wel waarderen. Zonder die steun is het heel moeilijk voor talent om te ontwikkelen. Als Baudet ook geleerd had (misschien van zijn mentor toen hij begon) wanneer de steun niet meer gepast was, had dit een bom in de Nederlandse politiek kunnen schelen.

Marco van Rooij

 

Meer over Marco van Rooij
Marco van Rooij is een bedrijfseconoom die na jaren in de finance te hebben gewerkt, merkte dat hij meer voldoening haalde om iemand te laten renderen en groeien. Hierdoor maakte hij de overstap naar recruitment met de focus op finance. Dit geeft hem de kans om financials elke dag te laten groeien in hun rol of de overstap te laten maken naar een rol waarin ze meer voldoening hebben.

Vorige week heeft trainer en Sales Director Marco van Rooij interactief webinar gegeven aan onze interim professionals. Het webinar stond volledig in het teken van communicatie. Wat is nodig om beweging te stimuleren? Hoe krijg ik mijn publiek mee en zorg ik dat de deelnemers écht luisteren naar mijn verhaal?

Communicatie draait om de inhoud, je woordkeuze en om je performance. De performance valt echter voor een groot deel weg nu we veel online vergaderen. In deze webinar leerde de interim professionals om snel je punt te maken, je publiek zich te laten inleven en zich verantwoordelijk te voelen. Hiermee houd je je publiek langer vast, neem je ze mee op je reis en krijg je ze in beweging.

Tijdens het webinar werd hiervoor een model gepresenteerd en konden de interim professionals ook meteen oefenen. Inmiddels zijn de interim professionals met dit model aan de slag gegaan en zie je de eerste verschillen. Je ziet nu het gedrag van mensen wijzigen waardoor de boodschap een kans krijgt om te leiden tot een verbetering. Want hoe goed een verandering ook is, pas als deze geaccepteerd wordt gaat het echt effect hebben.

Blog door Marco van Rooij

Na het eerste debat tussen Donald Trump en Joe Biden was ‘move to Canada’ een extreem populaire zoekterm op Google. Wie dat debat gezien heeft zal dit begrijpen… Dit deed me denken aan iets wat ik ooit geleerd heb van één van mijn managers: Je leert een bedrijf pas kennen als je weg gaat!

Allereerst het debat in Amerika: De Amerikaanse media omschreven dit als het meest gênante en ook meest agressieve debat dat er ooit in de geschiedenis gevoerd is in Amerika. Normaal roepen media een winnaar uit na het debat maar hier was de conclusie dat er vooral een verliezer was, namelijk de Amerikaanse kiezer. En die hebben dus ook gereageerd met een massale zoektocht op Google naar de mogelijkheden om te verhuizen naar Canada.

Hoewel het de vraag is of dat een oplossing is, zien we dit ook vaak binnen recruitment. Een kandidaat is niet op zoek naar een nieuwe kans (Canada) maar wil vooral weg uit zijn huidige situatie (Amerika) die roept om onvrede. De keren dat ik iemand gesproken heb die vooral kan vertellen waarom die weg wil ergens en wat die niet wil zijn ontelbaar. De keren dat ik iemand spreek die precies weet wat hij wil is een stuk zeldzamer. Dat baart mij vaak zorgen.

Het is namelijk mijn rol om iemand voor te stellen bij een opdrachtgever en dat iemand daar dan ook gelukkig is en met plezier naar zijn werk gaat. Dat is een stuk moeilijker bij iemand die vooral ‘weg’ wil zonder te weten waar naartoe. Dat is ook mijn gevoel bij het debat in Amerika. Is Canada wel de oplossing? Of moeten ze het in Amerika dichter bij huis zoeken?

Daarin had mijn manager destijds ook gelijk. Ik wilde ook weg maar achteraf miste ik toch echt wel bepaalde zaken. Ik had zeker geen spijt maar ik weet ook wel dat ik niet de juiste motivatie had. Zit jij ook met zo’n gevoel? Kom eens sparren met mij of mijn collega’s van RSG. We hebben alle ervaring en kunnen je misschien helpen om in ieder geval al een beter beeld te krijgen bij wat je wilt. Ik denk dat het goed is als je dat doet, voordat je naar jouw ‘Canada’ gaat verhuizen!

 

Meer over Marco van Rooij
Marco van Rooij is een bedrijfseconoom die na jaren in de finance te hebben gewerkt, merkte dat hij meer voldoening haalde om iemand te laten renderen en groeien. Hierdoor maakte hij de overstap naar recruitment met de focus op finance. Dit geeft hem de kans om financials elke dag te laten groeien in hun rol of de overstap te laten maken naar een rol waarin ze meer voldoening hebben.